Después de darle vueltas, lo ves claro. Tienes tu proyecto digital para tu PYME. Te subes al vagón de la digitalización como parte de tu estrategia para competir mejor. Ilusionado, tienes en mente los beneficios que esta decisión aportará al negocio y tu corazón te pide pasar rápido a la acción y ponerlo en marcha.

¿Pero cuántos euros suponen ese beneficio generados con la trasformación digital de mi negocio?

¡Uff, casi lo olvidas! Antes sería bueno “hacer los números” para tu transformación digital. Es verdad. Tu cabeza piensa en lo que el bolsillo de tu PYME se alegrará (o llorará).

Ahora comprendes eso de que “el proyecto digital ha de estar equilibrado” y que tanto te repite tu agencia de marketing digital, que te asesora en tu proyecto de publicidad, comunicación y Marketing Digital para tu PYME.

Conocer el resultado en euros de cualquier proyecto (digital o no) es clave en ese equilibrio. Esto te será útil, por ejemplo, para saber si puedes ejecutarlo realmente.

No sería la primera vez que un proyecto atractivo a primera vista resulta inviable en la práctica y ha de abandonarse a mitad de camino por falta de recursos económicos.

Imagina que los beneficios que tienes en mente suponen, una vez hechos los primeros números de tu proyecto, un 1% de lo que vas a invertir a un plazo de 2 años.

Un buen asesor económico para tu proyecto te dirá aquí que te tomes más tiempo y le des una segunda vuelta a tu planteamiento.

¿Cómo calculo el beneficio de mi proyecto digital?

Con un presupuesto donde plasmar el análisis coste-beneficio de tu proyecto.

En general, un presupuesto es una herramienta para llevar de manera eficaz la gestión de tu PYME, y en el caso de los proyectos específicos, también.

En él se deja registro de cómo vas a organizar los recursos en procesos y tareas dentro de plazo de tiempo para alcanzar unos objetivos.

Y al hacer este registro has de cuantificar en euros los ingresos que se obtendrán y los costes de los recursos que se van a consumir.

¿Es normal que surjan dificultades al elaborar presupuestos para proyectos digitales?

La respuesta es sí. Respecto a otro tipo de proyectos (p.ej. alquilar una máquina), donde la cuantificación es más directa, en los proyectos digitales:

  • Hay más elementos intangibles que considerar en la valoración económica.
  • El alcance del proyecto afecta a más áreas de la empresa.

Por tanto, la cuantificación en euros de ingresos y costes es algo más compleja de realizar.

Imagina un proyecto digital que incluye un nuevo CRM.

  1. Las mayores ventas esperadas por el comercial en sus campañas a partir del mejor conocimiento de sus clientes es un intangible a considerar en los ingresos del proyecto.
  2. Además, el CRM automatizará algunas tareas en otras áreas, como administración, y que permitirán ahorros en los tiempos de gestión a considerar también.
  3. Y, como último ejemplo, quizás el despliegue de la nueva aplicación informática podría entrar en conflicto con la tecnología en uso por la PYME, con costes a considerar.

¿Cómo puedo resolver las dudas al digitalizar mi PYME?

Estos ejemplos sirven para ilustrar que, en el análisis del alcance e impacto de los proyectos digitales, hay una mayor necesidad de usar técnicas que consideren aspectos financieros, de negocio y tecnológicos que te permitan tener una visión completa del proyecto.

No lo dudes, déjate asesorar por consultores especializados en transformación digital empresarial para que tus proyectos se conviertan en herramientas que saquen el máximo rendimiento a tu negocio PYME.

Fernando Cordero

Autor: Fernando Cordero

Controller financiero - Colaborador rexWaher Economista y consultor en control, reporte, auditoría análisis y planificación contable de autónomos y pymes

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